常见问题 & 故障排除

DegreeWorks是一个在线学位/证书审核和学生教育规划系统. DegreeWorks帮助你跟踪你的毕业进度，规划哪些课程 并探索夏伯特提供的所有学位和证书. 它是设计好的 帮助和促进学术咨询，但不打算取代面对面 咨询会议.

1. 登录 课程的网页.
2. 单击“学生服务”选项卡.
3. 向下滚动并单击DegreeWorks链接.
4. 输入您的学生wid #(“W”必须是大写的)和您的6位班级网络密码.

如果您在登录DegreeWorks时遇到问题，请尝试以下操作: 

1. 清除您的网页浏览器数据(e).g.，历史记录，cookies，缓存，保存的密码等.).
2. 关闭所有web浏览器窗口.
3. 打开一个新的web浏览器窗口，然后重新登录 课程的网页.
4. 使用您的wid #(“W”必须是大写的)和6位数的课程的网页登录DegreeWorks 销.
5. 如果失败，请尝试使用隐身/专用web浏览器窗口登录.

如果您看到错误信息“错误500 -内部服务器错误”或“身份验证 当尝试访问DegreeWorks时，请尝试执行以下操作: 

1. 清除您的网页浏览器数据(e).g.，历史记录，cookies，缓存，保存的密码等.).
2. 关闭所有web浏览器窗口.
3. 打开一个新的web浏览器窗口，然后再次尝试访问DegreeWorks.
4. 如果失败，请尝试使用隐身/私有web浏览器窗口访问DegreeWorks.

是的. 与通过课程的网页使用的其他进程一样，DegreeWorks是通过 您的安全登录. 注意:授权人员将能够查看所包含的信息 在DegreeWorks.

DegreeWorks中的信息每天晚上都会更新. 今天有什么变化吗.g., 成绩变化(加/减课)将在明天的DegreeWorks上看到. 如果你 正在与咨询师合作，咨询师可以刷新你的信息吗 目前.

No. 登记，包括先决条件检查，将继续单独处理 通过您的课程的网页帐户中的注册功能.

是的. 一旦成绩在学期结束时被处理，他们是可见的 在DegreeWorks. 你目前注册的课程和你已经开设的课程 显示为“IP”.”

是的. 看 请看你的非官方查伯特成绩单 视频介绍 学生指引 分步说明页面. 注意: 在1994年夏季之前的夏博课程包含在你的微缩胶片记录和 不出现在DegreeWorks. 

工作表页包含您的学位/证书审计. 审计帮助学生 辅导员监督完成学位/证书的进度. 审计匹配 你的课程是否符合你所申报的夏伯特学位/证书的要求. 审核显示特定的需求是否已经得到满足，是否正在进行中，或者是否已经满足 还需要吗?.“注意 使用你的工作表来跟踪你的学位或证书进度 视频介绍 学生指引 点击此处了解更多信息.

您的DegreeWorks帐户中的审计是基于 学院学生信息系统. 大多数情况下，您只有一次审计 在你的DegreeWorks账户中，审计将针对你申报的专业/目录. 然而，在你学习的某个时候，你可能会决定向 如果你的学位/证书与你的不相符，你就会被录取和记录办公室录取 目前申报专业. (这通常是因为学生意识到尽管 他们可能只选择一个专业，他们可能获得多个学位和证书.) 在这种情况下，将在您的DegreeWorks帐户中创建一个额外的审计. 一次 申请的学位/证书已被授予或拒绝，则此额外 审计将不再出现在您的DegreeWorks帐户. 看 检查你是否有额外的学位和证书审核 视频介绍 学生指引 点击此处了解更多信息.

学生可以要求AP考试学分和转学课程出现在他们的 通过提交 入学成绩单/ AP考试评估 入学申请表格 & 记录办公室. 

No. 在2008-2009年之前申报目录年份的学生将不予申请 在DegreeWorks中有预先存在的审计. 建议学生去找辅导员 了解更多信息.

No. 在1994年夏季之前的夏博课程都包含在你的微缩胶片记录中 并且不会出现在DegreeWorks中. 有Chabot微电影记录的学生应与咨询师会面以确定 如何最好地利用审计.

• 在你与辅导员讨论即将到来的学期的注册之前.
• 在你每学期的成绩公布之后.
• 任何时候你改变你的日程安排，或者对你需要什么有疑问 完成你的学位/证书. 注意: DegreeWorks中的信息每天晚上都会更新. 所以，今天的日程安排有所改变 会在明天的DegreeWorks上看到吗.
• 每当你考虑换专业的时候. 你需要检查你的电流 审计，看看你的立场，然后使用What-If功能来检查其他 专业. 

如果你正在考虑换专业，你可以使用What-If功能 为你正在考虑的新专业做一个审核. 一旦处理，假设 审核会告诉你你正在考虑的专业的要求是什么 你已经学过的课程如何适用于你的专业. 如果你决定 换专业，你必须提交一份 主要的声明 表格寄往香港大学招生及档案处. 700). 看 做一个假设审计，看看你离获得另一个学位或证书还有多远 视频介绍 学生指引 页面提供运行假设审计的分步说明. 

如果您将鼠标悬停在任何类号上，则该类的标题和单位 将显示. 如果您单击任何类，将打开一个弹出窗口并添加 有关课程的详细信息，包括描述，所需的先决条件等. 注意: 弹出窗口中列出的当前和将来的类部分产品是主题 不经通知而改变.

如果一个类有先决条件，您将在类号旁边看到一个剪贴板图标. 要查看该类的先决条件是什么，请单击它和类描述 包括先决条件将出现在一个弹出框中.

这是DegreeWorks的一个不确定因素. 例如，如果@符号出现在主题后面 前缀PEAC意味着你可以参加任何体育活动课程.

DegreeWorks从整体上审视你的课程，并给每个班级打分 适合”场景. 我们还设定了优先级来控制某些类的行为 在你的专业中使用. 这个过程并不总是完美的，特别是当 存在多种可能性. 然而，当你完成你的要求，它通常 工作. 如果您关心的是在区域中没有出现的类 你想用它，你可以联系咨询师寻求帮助吗.

在大多数情况下，是的. DegreeWorks的编程是为了认识到一些课程可以满足的需求 多于一个要求. 例如，SOCI 1通常用于满足您的 美国文化要求和D区通识教育要求. 一定 检查你的审计，以确保这个重复的位置是适当的. 如果您对审计有任何担忧，请检查中的要求 查伯特学院目录 在联系咨询师之前.

一般来说，这不是一个问题，当你完成更多的要求时，它会自己解决 类. 但是，如果您担心，请联系a 辅导员.

每个学期，DegreeWorks都会将正在进行的学期重置为下一个学期. 这 会在成绩处理完成后的第二天发生吗. 注意: 如果你还能看到上学期的进度成绩，你就知道了 该学期已经进行了成绩处理，请尝试执行以下操作: 

1. 清除您的网页浏览器数据(e).g.、历史、cookies、缓存等.).
2. 关闭所有web浏览器窗口.
3. 打开一个新的web浏览器窗口，然后再次尝试访问DegreeWorks.
4. 如果失败，请尝试使用隐身/私有web浏览器窗口访问DegreeWorks.

学位进度条将不会显示100%完成，直到你完成所有你的 在进步课程中取得可接受的成绩.

此错误消息表明当前与您的目录相关联的目录年份 学生记录需要更新到更当前的目录年. 提交一个 主要的声明 表格寄往香港大学招生及档案处. 每年更新你们的目录 如果需要的话，还可以选专业. 同时，您可能希望使用What-If特性来 审查不同学位和证书的要求. 看 做一个假设审计，看看你离获得另一个学位或证书还有多远 视频介绍 学生指引 页面提供运行假设审计的分步说明. 

此错误消息表明您的专业和目录年份不兼容 需要在学生信息系统中进行更新. 专业不匹配 目录年仅仅意味着你申报的专业没有在目录中提供 当前与您的学生记录相关联的年份. 提交一个 主要的声明 表格寄往香港大学招生及档案处. 更新你的专业和/或 目录一年. 同时，您可能希望使用What-If特性来检查需求 适用于各种学位和证书. 看 做一个假设审计，看看你离获得另一个学位或证书还有多远 视频介绍 学生指引 页面提供运行假设审计的分步说明. 

• 我的审计专业写错了. 如果你还没有正式换专业，那么 提交一个 主要的声明 表格寄往香港大学招生及档案处. 700).
• 我的专业要求是错误的. 大多数专业的要求都变了 时间和绑定到一个特定的目录年. 如果你认为你的审计不正确， 检查审计中出现的目录年份. 如果你相信目录上的年份 是不正确的，提交一个 主要的声明 表格寄往香港大学招生及档案处. 700).
• 班级没有在“正确”的地方申请. DegreeWorks采用“最适合”的方法 满足要求. 这意味着你可能会选择不同的课程 更多的类. 这是正常的，应该是为了你的最大利益. 然而，如果你 如有关注，请联系a 辅导员.
• 我的转学课没有出现在审计里. 你可以申请AP考试学分和 通过提交 入学成绩单/ AP考试评估 入学申请表格 & 档案处(大厦. 700). 
• 1994年夏天之前，我在夏博上过课. 这些类没有出现在我的审计中. 有Chabot微电影记录的学生(i.e.在此之前，他在夏博上过课 1994年夏季)应与顾问会面，以确定如何最好地利用审计.

如果您仍有疑问，请联系a 辅导员.

如果你和你的顾问在DegreeWorks上创建了一个计划，你可以在计划中查看它 页面. 看 查看您的计划 视频介绍 学生指引 点击此处了解更多信息.